电视机寄还商家却不退款？《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确了您的权益。该法条规定：经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品七日内无理由退货（定作、鲜活易腐、数字化商品及报刊除外），且除特殊商品外，其他商品经消费者购买时确认不宜退货的也不适用无理由退货。退货商品需完好，商家应自收到退回商品七日内返还价款。若您寄还的电视机不属于上述除外商品且商品完好，商家收到后七日内必须退款，其拒不退款行为已违法，您有权要求其履行退款义务。
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电视机寄还商家不退款时，这些错误操作会影响维权，需避免：
1. 未保留完整证据：如未妥善保存退货物流单号、沟通记录、购买凭证等，后续维权时难以证明已寄还及协商过程，增加难度。
2. 超过维权时效：消费者权益保护法规定了诉讼时效，若知道商家不退款后长期未维权，可能因时效届满丧失胜诉权，无法通过法律强制退款。
3. 采取过激行为：如辱骂、威胁商家，不仅解决不了问题，还可能因违反治安管理承担责任，影响维权合法性。若对证据保留、时效把握等有疑问，可咨询我为您提供详细解答，确保维权合法有效。
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电视机寄还商家不退款，您有权依法要求退款。不同情况处理如下：
1. 若电视机属于“七日无理由退货”范围（非定制、非鲜活易腐、非数字化商品、非报刊，且商品完好），且您收到商品七日内寄回，商家应自收到退回商品七日内返还价款。
2. 若电视机存在质量问题，即便超出七日无理由退货期限，您仍可依法要求退货退款，商家不能以超期为由拒绝。
3. 若商家购买时明确告知该电视机属经您确认不宜退货的特殊商品（如拆封后影响二次销售的特殊型号），则不适用无理由退货，但商家仍需对质量问题负责。
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电视机寄还商家不退款时，这些特殊情况或例外情形可能影响处理结果：
1. 商品寄还过程损坏：若运输中损坏，商家可能以商品不完好为由拒退。责任认定很关键：若因物流不当损坏，您可向物流公司索赔后再要求商家退款；若因您包装不当，商家可能扣部分款项或拒退。
2. 商家称寄还非原商品：若商家收到后称电视机型号、序列号与销售记录不符，您需提供证据证明寄还的就是购买的原商品，否则可能被拒退，处理会更复杂，需进一步核实商品信息和交易记录。
3. 双方有特殊退款约定：若您与商家曾约定“退货需承担一定手续费”“退款延至收到商品后15日”等，且约定不违法，就按约定处理，这可能改变法定退款期限和条件，影响退款进程与结果。

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